Подразделение Информационных Технологий ОАО "Нидан-соки" внедряет систему HelpDesk разработки компании IDLab
В больших компаниях управление инцидентами как правило ведется в автоматизированных системах управления. Выбирая лучшее решение компания Нидан приняла решение о покупке системы IDLab Helpdesk. В настоящее время происходит процесс кастомизации и внедрения системы у заказчика.