Внутрикорпоративный сайт как инструмент управления персоналом.
Быстрорастущие компании, после преодоления определенного рубежа по численности персонала, резко сталкиваются с проблемой разделения некогда целостной команды на изолированные рабочие группы. Такая изоляция характеризуется тотальным снижением коммуникаций, апатией {а часто и раздражением} к делам соседней группы. Границы изоляции, как правило пролегают, либо по формальной структуре (отделы), либо по направлениям деятельности сотрудников (проекты), либо по территориальной размещенности (комнаты/этажи/офисы/города). Такая ситуация снижает эффективность взаимодействия групп, несет угрозу разрушения Корпоративной Культуры, разрушает единое информационное пространство, разрушает неформальные межгрупповые связи сотрудников. Все это грозит в конечном итоге снизить эффективность работы предприятия, увеличить текучесть кадров, уменьшить интеллектуальный потенциал компании.
Для решения подобных "проблем роста" применяются различные средства: корпоративные праздники, стенгазеты, издание собственных газет и т.д. Изучив требования рынка, компания IDLab разработала продукт "Дельта-портал". Данный продукт вобрал в себя опыт и знания нескольких наших клиентов и может быть легко адаптирован под Ваши нужды. Портал построен на технологии Интранет (то есть использование технологий Интернет внутри компании) и представляет собой сайт, к которому имеют доступ только свои сотрудники и обеспечивается оперативный ввод информации самими сотрудниками.
При этом технические требования для работы сайта минимальные:
- наличие локальной сети,
- наличие достаточного количества компьютеров.
- ксли необходим доступ к сайту извне, то следует обеспечить подключение локальной сети к Интернет - это позволит сотрудникам получать информацию, где бы они ни находились (например, дома, в командировке, в отпуске...)
В коробочной версии продукта существуют следующие функции:
Новостная лента - оповещение сотрудников о событиях в компании, новости о рынке, анонсирование новых материалов на сайте, т.е. все то что может быть полезно для . Является стартовой страницей сайта. Позволяет сотрудникам выставлять оценки новостям для построения рейтинга "Самые полезные новости". Есть возможность сортировать новости по категории: Интересно, Важно, Личное, Поздравляем, Слух и т.д. Задача менеджера состоит в том, чтобы поощрять активный обмен сообщениями и постепенно переводить акцент с личных новостей на бизнес информацию.
Статьи - библиотека материалов, которые должны быть прочитаны сотрудниками. Это могут быть статьи по профессиональной деятельности, маркетинговые материалы, отчеты сотрудников о проделанной работе, статистика работы предприятия и т.д. Статьи делятся на две категории: Обязательные для прочтения и Рекомендуемые к прочтению.
О компании - раздел содержит описание истории компании, истории ее подразделений, а также структуру компании. Раздел особенно полезен новым сотрудникам.
Проекты - описание каждого из направлений деятельности компании.
Персонал - Содержит анкетные данные всех сотрудников (контактная информация, фотография, занимаемая должность, дата рождения, образование и т.д.), часть информации доступна только руководству (домашний телефон, адрес), доску почета для моральной стимуляции сотрудников и информацию о назначениях на должность.
Дискуссии - служат для коллективного обсуждения и помощи в принятии решений по любым вопросам, могут быть использованы как инструмент для проведения мозговой атаки или обсуждения общественного мнения. Дискуссии хороши для обмена опытом в стиле вопрос - ответ.
Жилетка - по сути, напоминает книгу жалоб и предложений. Позволяет руководству получать обратную связь от коллектива. Здесь могут быть размещены анонимные жалобы и ответы на них, а также любые предложения сотрудников. Каждый месяц выбирается лучшее предложение.
Фотобанк - размещение интересного и полезного графического материала. Например, фотографии продукции, рекламные материалы, фотографии с корпоративных мероприятий и т. д.
Архив - все материалы, срок актуальности которых истек, перемещаются в архив. При необходимости можно просмотреть материал за любой период.
Помощь - содержит информацию, помогающую при работе с Корпоративным порталом.
Дополнительные функции "Дельта-портала":
Авторизация - каждый сотрудник при доступе к сайту должен ввести свой персональный пароль. Это гарантирует защиту от несанкционированного доступа к внутренней информации.
Поиск информации - достаточно ввести ключевые слова и механизм поиска обнаружит все материалы, содержащие их. Так любой сотрудник легко сможет найти материалы по интересующей его тематике.
Предупреждение о событиях - система заранее предупредит о различных событиях: днях рождения сотрудников, годовщине работы в компании, годовщине основания компании и т.д. и соберет поздравления от всех желающих.
Интернет-ссылки - на сайте есть специальный раздел, который хранит важнейшие ссылки на полезные интернет ресурсы (поисковики, новостные сайты, профессиональные сайты). Т.е. Корпоративный портал должен стать для Ваших сотрудников стартовой точкой при поиске информации в Интернет.
Интеграция с персональной почтой, календарем и менеджером задач - поскольку Корпоративный Портал построен на платформе Lotus Domino, которая является ведущим инструментом для групповой работы, то возможна настройка доступа сотрудников к персональной информации через портал
Интеграция с Domino.Doc - обеспечивает доступ сотрудника к корпоративной библиотеке файлов.