Россия, г. Москва, Земляной Вал, д. 9 "Ситидел", 4 этаж
телефон: +7 (495) 967 9733, 649 6009 факс: +7 (495) 967 9700
Беларусь, г. Минск, пр. Независимости, д. 164, под. 2, офис 19, 20
тел. +375 (17) 285 92 19
info@idlab.net
ICQ: 170401889
Список тэгов:
BPM решения BPM системы BPM CRM Domino ERP HelpDesk IBM Lotus Domino Lotus Notes LotusLive Lotus Notes Sametime SMS WorkFlow системы WorkFlow технологии WorkFlow Анкетирование АС-Персонал Аттестация Библиотека документов Бизнес процессы Договорной учет Заказная разработка Клиенты Люди и Компании Оценка персонала Портал Проектный поток Товарный поток Управление персоналом Финансовое управление Электронный документооборот
BPM решения BPM системы BPM CRM Domino ERP HelpDesk IBM Lotus Domino Lotus Notes LotusLive Lotus Notes Sametime SMS WorkFlow системы WorkFlow технологии WorkFlow Анкетирование АС-Персонал Аттестация Библиотека документов Бизнес процессы Договорной учет Заказная разработка Клиенты Люди и Компании Оценка персонала Портал Проектный поток Товарный поток Управление персоналом Финансовое управление Электронный документооборот
Банк "ВТБ - Беларусь" успешно внедрил систему управления заявками пользователей "IDLab - HelpDesk"
С помощью программного модуля HelpDesk на платформе IDLab WorkFlow для IBM Lotus Domino автоматизированы десятки бизнес-процессов в области управления IT-инфраструктурой банка:Анализ и разрешение инцидентов
Изменение прав доступа
Создание новых пользовательских аккаунтов
Доработки программного обеспечения
и многие другие
Для справки:
ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) - универсальный банк, работающий на рынке Республики Беларусь с 1996 года. Стабильно входит в десятку крупнейших банков страны. Контрольный пакет акций (69,7%) принадлежит ОАО Банк ВТБ (Россия).
10.04.2010
Список материалов по теме:
